我们单位已经升级并设置了微信OA，但在手机微信端里面还是没有收到新信息提醒，要如何处理？│接收为什么是否需要遗漏步骤没有提醒手机APP提交表单怎么回事服务器端开启

admin

2018年11月1日 10:41 本文热度 32361

：我们单位已经升级并设置了微信OA，但在手机微信里面还是没有收到新信息提醒，要如何处理？

如果所有人都收不到，那么显然是遗漏了一步没有操作：

升级点晴MIS信息通后台服务程序到最新版，设置启用微信OA发送后台服务。

下载最新版升级包，将点晴OA服务器上的点晴MIS信息通后台服务程序升级到最新版，升级方法参见教程（http://12978.oa22.cn），然后重新打开该程序-》设置，勾选“启用微信OA发送后台(非手机APP付费单位勿勾选)”，SMS服务器地址留空不填：

说明：检查点晴MIS信息通后台服务程序版本，必须是V18.0807A或以后的版本才支持点晴MIS信息通微信版后台新信息推送到微信，如果未勾选上述项目，手机微信上将无法接收到点晴OA中推送的新信息提醒。

最后点击“开始”按钮。如果还是没有推送，尝试重启后台服务程序。

前往OA的设置-全局信息维护-点击“是否推送app信息”，把 0 改为 1，启用推送提醒。

如果是个别人收不到，那么应该是该员工关闭了其账户的新信息提醒，必须开启：

检查服务器能否访问点晴官网

服务器打开谷歌浏览器，访问 http://www.clicksun.cn

如果不能访问，参考以下教程解决：

我的IP地址被拉黑到了点晴官网黑名单列表中，无法打开网站，能否自助解除封锁？

该文章在 2023/8/24 14:41:52 编辑过