80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话，所以一见到客户就滔滔不绝，而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了，笔者接触很多各行各业的销售高手，他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要！沟通从心开始，第一步就是学会倾听，在销售中，80%成交要靠耳朵完成，仅有20%靠嘴巴来讲解。1、80%的成交靠耳朵完成。倾听客户需求。改进...

近几年，随着整体生活水平的提高，越来越多的人购物在价格和质量之间会选择后者。但也有消费者为了贪图一时便宜，而选择便宜的产品，便宜的能买吗？下面我们就来讲讲：为什么不能买太便宜的产品？常见的两种情况：1、买便宜的只有在你杀完价的那一刻是开心的！用的时候很大的可能是没有一次是开心的。便宜的东西，它的总成本未必低，只是在其他...

做销售，最终目的是为了成交，但很多销售员因为自身的性格缺陷，或者为了成交目的，难免会表现出让顾客讨厌的一面。从销售心理学的角度分析，以下八种销售员，客户最讨厌，如果你是其中之一，就要尽早改正了，总结的很全，来看看有没有你？一、性格死板、不开朗的销售员销售员性格死板、不开朗会让客户觉得死气沉沉，就像一潭死水，完全没有销售...

开发10个新客户，不如维护1个老客户。因为：一个满意的客户=8个潜在客户,而一个不满意的客户=减少25个潜在客户。老顾客的转介绍率无论是对门店赢利还是个人业绩的提升都具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率。那么，对于门店行业来说，应该如何...

「今年的 6·18 真的是我见过最惨烈的 6 ·18 。我甚至怀疑明年还是否会有 6 · 18。」几天前，一名从业 15 年的电商从业者在我面前长叹一口气。去年 618 前夕，他和另一名同行曾在我组织的一场圆桌直播「掐起架来」，掐架的焦点在于，双11、618 这类大促，是否已经沦为一场平台剥削商家的残酷游戏。

非常经典的销售人员进行自我觉察和精进的四大模块内容。体现着人的主观能动性的发挥。践行必益，不断成长，常用常新。供各位销售伙伴参考。清晨6问我今天的目标是什么？我的终极人生目标是什么？今天最重要的一件事是什么？我今天如何与周围的人相处？我今天要学哪些新知识？我今天怎样比昨天做的更好？夜晚6思我今天是否完成了我的小目标？我...

有购买欲望才有成交，如果在销售工作的成交阶段，我们能全力刺激客户的购买欲望，那么成交就是一件很容易的事情。为什么刺激客户的购买欲望就能很容易达成交易呢?基本原理如下：一般来说，客户的购买欲望取决于对满足需要方式的选择，客户的购买欲望多来自客户的情感而不是理智;情理并重才能强化与维持客户的购买欲望;激发购买欲望必须依据大...

如果你在抖音，或者在一些短视频平台，做引流引流一段时间，你发现为什么很多的客户，总是感觉他们又贪小便宜又啰嗦，甚至觉得咨询的很多，但很难成交呢。甚至会觉得这些客户，又麻烦又难成交。那么你不仅反思一下，是不是自己本身的销售产品，以及思路出现了问题。我之前听过一句话，年薪50万的人，基本上不刷抖音！有人说：胡说八道，我身边...

销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程。在这个过程中，销售人员所面对的客户要么以前从未谋面，要么见过几次面但彼此都不太了解对方。因而销售人员与客户之间在心理上存在着很大的距离感，这种距离感又造成了客户对销售人员产生疑虑和不信任，客户有疑心，担心受骗上当也就是很正常的事儿了。因此，销售人员对客户进行提问时...

科技就是发展。而科技发展的另一面，就是对旧有生活的反叛。如果给原始人打火机，原始人第一件事情就是扔掉打火石。如果中国两轮电动车企给布隆迪捐助电瓶车，奥德彪们都会纷纷弃暗投明。如果塞给2006年的宅男一块装满外国视频的硬盘，他或许会卖掉自己的外国杂志。互联网也是一样，而且更加残酷。互联网的更新迭代，不仅要摧毁产品，更要摧...

撰文丨宋文法来源丨医诺维衰老，是一个复杂、多阶段、渐进的过程，发生在生命的整个过程。随着年龄的增加，人体的器官、肌肉会逐渐衰老，一些疾病也伴随着年龄的增长而发生，包括癌症、糖尿病、心血管疾病等。雷帕霉素靶蛋白（mTOR）复合物，是人体多种功能的关键因子，细胞代谢的关键参与者。模型生物中的遗传和药理学研究显示，通过作用于...

根据发表在《PLOSMentalHealth》期刊上的一项研究，网络成瘾改变了年轻人大脑中的化学反应，可能导致了更多成瘾行为。研究发现，年轻人大脑多个神经网络受到了明显影响，增加了休息时部分大脑区域的活动。参与主动思考（activethinking）的大脑部分功能连通性出现总体下降，“主动思考”是大脑负责记忆和决策的执...

与客户的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说，与客户谈了很长时间，好像客户也有意向购买，就是不主动签单怎么办？这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱，相互爱慕，双方都有意向结婚了，你还在等姑娘向你求婚吗？客户不签单，主要从这几方面考虑：1、认真思考，自己哪里做的不好客户不签单，总有这样那样的原因。别去责怪客户有拖延症，可能...

销售不是天生的，但是有套路的。我们可以通过学习专业知识，提升认知，就可以掌握一些秘诀，今天我将分享一些我的经验，希望对同样做销售的你有帮助。一、销售的三个类型要做好一个销售，必须要跟客户建立信任。想要在建立客户关系中增加价值、共同发展，我们要根据自身的性格特点，发挥自己的销售的销售优势，增长业绩。1.朋友型要做一名赚钱...

很多外贸人都有一个共同的习惯，那就是喜欢总结分析丢失客户丢失订单的原因，这一点当然没有错，毕竟总结经验教训才有可能降低丢单的风险。但与此同时，很多人也忽略了另一个关键点：赢得订单的原因分析与总结。竞争对手那么多，凭什么让客户愿意找你下订单？推动客户完成成交的原因有哪些？我们总结了一系列正确跟进客户的思维和方法，在此抛砖...

一个人干不过一个团队，干不过一套系统。所以一个做老板的人怎么去规划公司的营销系统？怎么样做到一劳永逸的解决这个营销问题？营销系统有三大系统来解决三个难。它们要解决战略目标落地难、销售业绩增长难、团队能力提升难。销售三个系统分别叫战略系统、战法系统和战斗系统。战略系统是指找方向，也叫营销顶层设计系统，主要解决品牌的策划、...

走在路上，10个砖头掉下来砸到10个人身上，可能有9个都是跑销售的。现在满大街都是跑销售的。那到底什么样的销售才是值钱的？--专业销售最值钱，那什么叫专业销售？首先看下一个销售人的基本功有哪些？第一种基本功叫“四千精神”。“四千精神”有是什么东西呢？就是想尽千方百计，走尽千山万水，说尽千言万语，经历千辛万苦。这讲的其实...

有很多刚开始实施5S的企业认为：5S无非就是整天扫地、整理物品以及将物品进行定位。在这种想法的作用下，他们认为5S就是为了在企业有客户进行参观，或者有重要的政府官员来视察的时候，给外界留下一个良好的形象，让别人觉得本企业已经脱离了家庭作坊式的生产。总的来说，当前很多企业对5S管理活动的认识还存在不少的误区，这些误区可归...

四管1、团队协调：项目成功的关键在于团队的合作与协同。项目经理需要确保团队成员间的沟通畅通无阻，职责明确，让每个人都能在其擅长领域发挥最大效能。2、资源调配：资源的合理配置和高效利用是项目管理的核心。项目经理需要根据项目的实际需求，合理规划和分配人力、设备及资金等资源，确保各个环节能够顺畅对接，资源得到最优化利用。3、...

我也一直在思考这个问题，好的定位、好的产品、好的服务固然重要，但是更为重要的是赢得客户的信任。前面的4个互动，已经产生了足够的信任，再告诉对方原价360元，今天前20名报名只需299，这时的转化率一定比刚加就报价要高很多。成交的前提是信任，通过互动流程设计，按部就班去跟客户互动，成交就是水到渠成的事情。

来源写在最后总之，管理者的责任不仅在于指挥和协调团队成员的工作，更在于激发他们的潜力、培养他们的能力，并引导他们走向成功。作为管理者，你要时刻牢记“盯、练、逼、想、批、开”这六字口诀，并在实际工作中灵活运用。只有这样，你才能带领团队应对各种挑战，实现持续稳定发展。同时，你也要不断反思自己的管理方式和方法，努力提升自己的...

会议是让管理语言达成一致最好的方式。但是，有些管理者开会开得索然无味，让参加的人只想早点结束；而有些管理者开会，却能让参加的人乐在其中，有所收获，还能很好地激励团队的状态。所以，能否开好会，也是一个管理者领导力的重要体现。既然开会是企业管理中避不开的事情，我们就来聊一聊如何开好各种各样的会。在企业中，有9种常见的会议，...

报价是销售过程中至关重要的一个时刻，今天我们就来分析下关于报价的具体技巧都有哪些？报价的两个误区1、越低越好报价越低，给人感觉并不是“物美价廉”，而只有“物廉”，这非常不利于公司品牌的建立;报价越低，客户的谈判空间就越少，谈判空间少，客户的成就感就越低，不利于交易的达成;报价越低，自己的谈判空间就越少，很容易就跌破底限...

由于大多数客户对销售均抱有抵触心理，所以当很多销售员满怀热情地去销售产品时，常常是刚开口就遭到了拒绝，那么我们该如何做才能避免一开口就遭到客户的拒绝呢?既然客户强烈排斥销售，那么我们也可以先保证不谈销售产品的事，先争取客户的好感与信任，那么再谈销售就容易得多了。例如我们可以这样说：“我只需占用您15分钟的时间就可以了，...

一、让客户记住你某些书中说提到“形象”的重要性。于是，初做销售的我便按书中指导穿得人五人六，西装革履去见终端客户，却事与愿违。后来，在与客户交流中才找到原因。“你刚来的时候，人五人六，穿得象个总经理，大谈特谈你的公司你的产品，知道我当时怎么想的吗？”“怎么想的？”“觉得你有病！我每天接触象你这样的销售成百上千，都说着一...