在点晴MIS信息通PC客户端中打开有行输入宏控件内容的工作流申请,无法看到内容,请问要如何解决?
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:在点晴MIS信息通PC客户端中打开有行输入宏控件内容的工作流申请,无法看到内容,请问要如何解决?
以上情况不是所有电脑都如此,有些电脑可以正常显示行输入控件内容,有些电脑无法显示,用谷歌浏览器访问时没有问题,实际内容如下:
出现这个问题的原因是点晴MIS信息通默认使用的浏览器内核是IE8,而工作流行输入宏控件的新增行需要用到HTML5技术,如果没有将点晴MIS信息通的内核设置为IE11,就会出现上面无法看到行输入控件内容的情况。
解决方法:
1、先确保用户当前操作的电脑上已经安装IE11,没有IE11的话,下面的操作就不用做了,肯定不行,务必先安装好IE11,安装方法自行百度;
2、以管理员身份运行点晴MIS信息通PC客户端主程序:
然后在点晴MIS信息通PC客户端中,找到设置页面打开:
务必勾选上面的“Internet Explorer 11”,设置后,退出程序,重新登录,应该就可以正常看到行输入控件的内容了。
如果还是看不到,检查当前操作电脑上是否安装有IE11,如果确定已经安装IE11,再检查是否当前用户登录身份有误,如果当前用户没有管理员权限,临时给当前用户赋予管理员权限,重新按照以上操作设置浏览器内核为IE11,然后再取消当前用户管理员身份即可。
该文章在 2022/7/5 9:37:26 编辑过 |
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