邮件模板设计的目的：

1.避免成为垃圾邮件。

2.提高用户的点击率。

3.促成订单的成功率。

再好的系统，再好的邮件平台，如果我们发送的推广邮件内容空泛，也是很容易被用户当作垃圾邮件的。我们常常会有这样的经历：邮箱里面收到一封广告邮件，看一眼标题，便立刻知道是个垃圾邮件，于是马上删除。反之，有时候我们虽然从这个标题看出来是个营销邮件，但是这个标题告诉我们的信息正好是我们所需要的，于是我点击进去看，发现这个某某产品正是我期待已久想买的产品，又正好是促销，于是我正好通过这次促销，买下来。

邮件模板的设计包括几个部分的设计：

1.邮件主题的设计；

关于邮件主题的设计，我来跟大家分享以下五项基本原则：

原则1、电子邮件主题体现出邮件内容的精华

这样可以增加用户的信心，通过邮件主题来让他感觉到邮件内容的价值，迅速做出打开邮件详细阅读的决定。

原则2、电子邮件主题体现出发件人信息中无法包含的内容

发件人中除了显示的发件人名称和Email地址之外，很难容纳更为详尽的信息，对发件人的信任还需要通过邮件主题来进一步强化，将邮件主题的空间留出一部分来推广品牌是很有必要的，尤其用户对于企业品牌信任程度不高的情况下更显重要。

原则3、电子邮件主题体现出品牌或者产品信息

有独特价值的产品、信息或者给人印象深刻的品牌出现在邮件主题中，尽可能将重要的营销信息展示出来，即使用户不阅读邮件内容也会留下一定印象，这是可以监测到的Email效果之外获得的意外效果。

原则4、电子邮件主题含有丰富的关键词

除了增加用户的印象之外，也是为了让用户在检索收件箱种的邮件时增加被发现的机会，因为部分用户收到邮件后并不一定马上对邮件中的信息做出回应，有些甚至可能在1个月之后才突然想到曾经收到过某个邮件中含有自己所需要的信息。

原则5、电子邮件主题不宜过于简单或过于复杂

尽管没有严格的标准来限制邮件主题的字数，但保持在一定合理的范围之内，既能反映出比较重要的信息，又不至于在邮件主题栏默认的宽度内看不到有价值的信息。一般说来，电子邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

注意：要避免使用垃圾邮件常用的单词和符号，例如“免费”“派送”、“优惠”以及怪异字符标点等

为了让邮件主题发挥最佳的效果，在尽可能保证邮件主题符合基本原则的前提下，还需要对邮件主题进行一定的测试，尤其对于重要的邮件，更有必要通过测试来进一步确认邮件主题是否优选。如果可能，拟订几个不同的邮件主题，分别征求部分用户的意见，从中选择一个最好的。如果邮件列表中的用户有明显的细分特征，最好针对不同的潜在用户群体，分别设计有针对性的邮件内容和邮件主题。

上述电子邮件主题设计原则也并不是僵化的，在实际应用中需要灵活掌握。比如，对于各类邮件列表的邮件主题和临时性Email营销邮件主题在设计上有一定的区别，因为邮件列表是按一定周期发送的，用户对列表的已经形成了一定的印象，对于发送邮件的企业已经有了一定程度的认知，因此更加注重的是当期邮件内容对自己是否有价值。而对于第一次向用户发送Email信息的企业，并且是委托专业Email营销服务商发送的电子邮件，企业品牌推广的任务明显要更重一些，如果用户不知道这封邮件是什么公司发来，以及为了什么目的而发送，显然会降低阅读的兴趣，这时就需要合理利用邮件主题的营销功能来降低这种劣势。

2.邮件内容设计；

关于邮件内容设计，分享下面十个诀窍：

诀窍1：将公司logo固定在同一位置

在每次发送营销邮件时，也要借机树立公司的品牌形象。将公司logo置入每封Email中是一种有效的方法。最好是将logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处（但不要太大，占据整个屏幕）。

诀窍2：善用Email预览框架

近期一份调查显示，70%的客户会被邮件预览吸引，进而打开邮件进行仔细阅读。这意味着你的客户或潜在客户在决定完整打开邮件之前，或许只会注意到eamil中的一部分。因此，确保你的公司logo及其它重要的信息都能够显示在预览窗口内。

诀窍3：使用统一字体

在一封营销邮件中，一般建议最多使用两种字体。比如一种字体用来撰写正文，另一种字体用来显示大小标题。你可以使用诸如Arial、TimesNewRoman或Verdana等标准字体来加强通用性。因为如果使用了非常规的字体，有些客户的电脑不一定能正常识别。

诀窍4：运用不同颜色来强调重点

在决定使用那种颜色时，应优先考虑使用公司的基准色。持续使用一种基准色是突出公司品牌形象的关键。

运用不同颜色来高亮显示邮件正文中重要的内容，能帮助浏览者更轻松地抓住重点。

诀窍5：简洁明了、突出重点

许多客户在浏览营销邮件时都是一目十行，因此，你的Email只有几秒钟时间来决定能否吸引他们的注意力。

保持Email的简洁明了、重点明确是一个有效的方法。专家也发现，许多邮件都可以在初稿的基础上再减少将近一半的内容，同时也不会影响到表达的完整性。

诀窍6：使用图片作为补充

在营销邮件中加入图片能让Email更加生动并引人注目，帮助你更好地传递信息。（一张图片可以抵得上千言万语）。但如果你的图片质量太差，反而会影响浏览者对你公司的印象。

因此在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片。

诀窍7：行文排版、巧用空行

空行可以让浏览者的眼睛得到休息。否则，面对一大堆没有划分段落的文章，他们不知从何阅读。确保你的邮件在标题、正文与其他主要内容之间保留足够的空行。

诀窍8：切勿在图片中嵌入正文

有些人会在接收Email时缺省关闭图片显示功能。因此，不要在图片中嵌入正文。正文内容应当单独显示。

诀窍9：简约而不简单

在设计上有这么一句名言：简约而不简单。那些看上去整齐划一，能够明确表达信息的邮件更能获得反响。邮件营销的目标是让浏览者看后采取一些行动，比如访问你的公司网站，获取一些产品信息等。一套设计良好的营销邮件应当能让潜在客户关注并采取你所希望的行动。

诀窍10：信息有针对性

邮件接收者对邮件内容是否感兴趣？如果邮件并没有特别让接收者感兴趣，那他们很可能忽略你的信息。最佳方式是让你的信息更有针对性；

3.需要有退订；

在你邮件内容的“签名”文件中，含有隐私政策和退订。这样可以让你的浏览者不必担心由此引起其他的垃圾邮件，并随时退订不喜欢的邮件。这信息不仅能够增加你的订阅率，而且你的公司万一被垃圾邮件抱怨调查时，它可以证明你是一个许可营销邮件公司，而不是垃圾邮件的制造者。