如今越来越多的企业选择电子邮件群发软件，但是从目前情况来看，很多企业都不能很好的达到自己想要的效果，甚至有时候被别人认为是垃圾邮件而浪费各种资源。企业如何设计好的edm营销方案对于edm整个过程来说至关重要，也是决定企业后续edm营销成败的关键点。

你在实施邮件群发软件之前要了解你的潜在客户，他们喜欢什么样的产品，关注什么，想要什么，你必须要清楚，你要把你的邮件发到哪里他们才喜欢，包括用的什么样邮箱居多。分析你的注册客户，是要告诉企业一定要知道你的客户是谁，并且怎么样面对这些客户，这点是后续维护客户的前提，在商场上，他们是你的上帝也是你的敌人，知己知彼才能更好的服务，让客户给钱。我认为所有的企业都要重视你的高级客户，你维护好这些老客户，高级客户将会为你带来生存的机会，和上升的空间。

现在的企业营销方式层出不穷，对于客户来说，更注重的是适合自己的产品，价值更多的产品，甚至是心动的产品。但这种感觉，心动是建立在价值的基础上的。在你的邮件中，你给客户的是简单的产品介绍还是多给了一些产品的使用特性说明，产品的优劣势对比，你们的特别卖点?你有没有对你的产品进行从客户的角度很好的说明，使产品对客户更加友好?这点应该是让各位重视你的产品，重视你提供的价值。

对于不同层次，不同阶段的客户要注意使用不同的优惠方式和策略，而且要相对的有竞争力，对于你的客户，灵活多变，具有竞争力和诱惑力的优惠策略是让他们给你邮件进行反馈的一个刺激因素。慎重对待你要推送的产品，邮件内容。在你了解潜在客户，将要注册的会是哪些人之后，你要回头来好好的结合你的产品，找到结合点，之所以要慎重选择你要推送的产品是因为你的目标是要他们给你反馈，更近的目标就是让他们能够打开你的邮件，点击你的邮件。如果你没有很好的选择你的推送产品，你将面对打击率，点击率等数据的惨败。

其实我们可以这样去想，现在不是要推送产品，而是让更多的人进入到我的鱼塘，我需要在我需要推广产品的时候从鱼塘抓鱼，获得我的客户的良好反馈，并能够有一定量的转化，那么，希望企业朋友能够将自己的企业文化说的更形象，更有吸引力，让他们能够更好的记住你。

在进行了产品、客户的一系列分析和总结之后，希望大家别忽略了客户的反馈，因为这是你这个edm营销的收尾工作，也是找到自己更新，优化的重点。这些反馈不仅仅是直接的看得到的回复和留言，也有你自己得到的数据。