剰夏的雨嚸<liu640366@163.com>  8:42:41

这是什么情况？信息通无法升级？

点晴客服8(554462873)  8:43:46
直接点击信息通安装目录下的update.exe试试，这个是真正的升级程序

{*，&}(170258033)  9:58:03

为什么我升级的都是最新的。还是有这种提示。

浮沉(78310962)  10:00:10
同问

{*，&}(170258033)  10:05:53
而且提示还不一样，前几天提示我的当前版本是2014 2 月份的，我有从管网重新下了关于MIS的OA升级包，以及MSG server  重新安装过后发现变成这样了。

点晴客服8(554462873)  10:07:38
点击信息通安装目录下的update.exe试试，这个是升级主程序
一般而言，安装包的版本肯定滞后于升级包，所以安装后看到的是旧版本，很正常，升级后就会到最新版了。
@{*，&} 升级不是卸载重新安装，只要在服务器上执行一下升级包就行了。
估计你的操作方法有问题，用户客户端不存在安装升级包的问题

{*，&}(170258033)  10:11:58

而且不断的自动跳出来这种提示。
升级我完全是按照正常的升级办法，升级包我是在服务器上面打的。。服务端程序我也是先删除老版本，，安装新版本的。

点晴客服8(554462873)  10:13:11
@{*，&} 不是让你直接双击update.exe这个程序执行吗？

{*，&}(170258033)  10:14:07
此提示是代表我客户端的吗，不是我服务端升级没有成功吧？

点晴客服8(554462873)  10:14:11
@{*，&} 不是和你说了吗？升级只要在服务器上执行一下就行了，所有的客户端和服务器端都不需要理会，系统会在后台自动完成升级的！
升级只要在服务器上执行一下升级包就行了！

 

{*，&}(170258033)  10:15:02

是这个升级包吗。

点晴客服8(554462873)  10:15:16
@{*，&} 是的

 

点晴客服8(554462873)  10:15:45
直接在服务器上执行一下里面的升级程序就行了
闲来灌灌(418302395)  10:15:44
得一个一个找呀
{*，&}(170258033)  10:16:00

是要手动点MIS客户端里面的升级才可以。

点晴客服8(554462873)  10:16:11
@{*，&} 正常情况下不需要点击，是你的升级操作错误才需要

{*，&}(170258033)  10:16:41
@点晴客服8 谢谢客服

 

{*，&}(170258033)  10:17:20
@点晴客服8 我升级错误 是指服务器端的，还是MIS客户端的。

 

点晴客服8(554462873)  10:19:01
@{*，&} 都错！
服务器端和客户端都不需要升级，只要将刚刚那个程序在服务器上执行一下，服务器端和客户端就会自动升级了。
服务器端和客户端都不需要单独逐个升级，只要将刚刚那个程序在服务器上执行一下，服务器端和客户端就会自动升级了。

{*，&}(170258033)  10:19:16
OK.