感谢q友知行合一，在他的帮助下，我又有机会更加深层次的接触到了oa产品的核心，他给我了2条建议：“一是可以深入研究oa的工作流，二是加深研究oa软件的表单功能，他对这两块核心研究的均比较深入”。经过4天的闭门修炼，我先把第一期oa的工作流先研究先发布出来，欢迎大家给意见。
工作流是整个oa系统的核心，也是bpm的核心，工作流到底需要实现哪些功能，本文就此以用户的需求为蓝本进行阐述。工作流表面看起来是很简单的，无非是一个表单模板，一个流程定义，然后起草后根据设定的流程一步一步走下出，但是由于业务的差别以及千变万化的需求，实际上比需要实现的功能远比上述功能要复杂得多，这也是很多的开源的工作流系统并没有真正用到

oa中来的原因。
一个基本的要求是：一个审批模板可以供全单位使用，如请款单，全单位就一个请款单格式，其流程的设定可以应用全单位并且能够正常流转，这样的要求实现看起来很容易，实际上难度极大。
oa工作流规格
1. 文档模板和表单模板
模板一般有二种类型，一种是文档模板，一种是表单模板。如任免、公文等是标准文档模板型工作流，其正文内容是文档格式，一般是word或者excel格式。而请款单，请购单一般情况下是表单模板。表单模板只能填每个字段的内容，不能进行全文的修改。文档模板和表单模板的工作流最大的区别点是需不需要对审批表单内容进行统计和分析，文档模板因为是基于文本的，所以对于审批单据是不能对其内容进行查询的。而表单模板因为是预设了字段，字段内容是实时提取到数据库中的，所以可以对单据的内容进行查询。

如请款单，可以根据请款金额、请款部门、请款人等进行查询和统计。
文档单据如：任免单是不能对其内容进行查询和统计的。
文档模板和表单模板根据单据的内容各有用途，视用户的单据情况来选定。
无论是文档模板还是表单模板，对于审批的过程一般都能查询出来。对于一个成熟的工作流系统，必须同时提供文档模板和表单模

板供用户选择。
2. 固定流程。
所谓的固定流程指的是对于某个审批模板，先设定好其需要审批的流程，在审批的过程中，单据会按照设定的流程一步步走下去。

如：申请者-部门经理-总经理。
3. 自由流程
所谓自由流程说得简单点就是上一步决定下一步，由上一步的审批人在审批完成后，根据需要选定下一步由谁去审批或者结束流程。对于单位某个流程不太明确或者可变性非常大的比较适用。
4. 固定流程和自由流程的结合。
固定流程和自由流程相结合指的是：原则上流程已经设好了，应该一步步走下去，但是在某个位置，审批人可以选定下一步的审批

人，然后再按照预定的流程走下去。
如：申请者-部门经理-出纳-财务经理，对于大一点的公司，有多个出纳，哪个出纳在岗，就让哪个出纳审，那么就可以把出纳那步

设成自由流程，当部门经理审批完后，会自动列出所有的出纳，部门经理选择其中的一个出纳然后提交。
5. 条件流转
以请款单为例：金额小于3000元，审批流程是：普通员工-部门经理。如果金额大于3000元的审批流程是：普通员工-部门经理-总经

理，那么在流程定义的时候，需要根据单据的填写值进行判断，系统自动选择流程。
6. 岗位跳转
岗位跳转指的是根据起草人或者审批人的岗位，自行选择相应的流程。
岗位跳转在选型的时候经常不被用户重视，实际它是影响到工作流能否应用的关键因素。
举一个例子：
起草者是普通员工的审批流程是：普通员工-部门经理-财务经理。
起草者是部门经理的审批流程是：部门经理-总经理-财务经理
起草者是总经理的审批流程是：财务经理
起草者是财务经理的审批流程是：总经理
流程设定的时候必须要有对起草者的岗位进行判断，然后才能作出正确的流程选择。如果没有岗位跳转的功能，以上的流程很难实现。
岗位跳转和条件跳转在使用的时候一般会一起使用。经常在一个流程单中，即要岗位跳转又要条件跳转。
岗位分为绝对岗位和相对岗位，如：总经理、财务经理等都是绝对岗位，选定了某个绝对岗位相当于选定了某个人。绝对岗位比直接选人的好处是，当某人调岗或者离职后，流程不需要重新设定，只要在岗位中把人换了就可以了。如果在流程中直接设定人，那么人事一旦变动，所以有的流程单都需要调整。
相对岗位如部门经理就是一个相对，也就是说一个岗位下有多人，职责并不一样。
如起草者-部门经理-总经理。部门经理一定是起草者的部门经理，不能跳到其它部门的部门经理那儿去。
7. 跨级岗位跳
跨级岗位跳一般指的都是相对岗位，如：审批者（普通员工）-主管副总审批。
这个单子就比较麻烦，因为中间跳了一级，普通员上面还有部门经理，如果直接找主管领导的话，是找不到主管副总的。所以系统需要能够支持跨级岗位。
8. 一人多岗时的岗位跳
如：起草者-部门经理，部门经理是一个相对岗位。如果起草者有二个岗位，他既属于人事部，又属于行政部。那么他就的部门经理就有二个分别是人事部经理和行政部经理，如果他是以人事的岗位发起的申请，应该自动提交到人事部经理，如果他是以行政的岗位发起的申请，就会提交到行政部经理。这就是一个多岗时的岗位跳。一人多岗的岗位跳对于单位有一人多岗情况是非常重要的，否则某些人的流程就会不正确。
9. 明细表单
请假单这种单据就是一条记录，所以他只有主表，没有从表。
但是对于请购单，除了请购人，请购总金额外，一般需要挂请购物品的明细、单价、金额等。
所以这些明细保存到数据库中与请购单一起构成了主从表结构。
有很多oa并不支持明细表单，这样对于请购单这样的单子，对请购物品的汇总等就难以谈起。
10. 表单的域权限
在审批过程中，单据上的所有内容应该有权限划分，谁能看到哪些内容，谁能设定哪些内容都可以进行定义。
如销售单一般有成本项和利润项，成本项和利润项一般员工并能不能够看到。称之为“读”权限。
成本项和利润项一般是财务填写，经理只须看不须改，这就是写权限。
表单的域权限控制不好的话，就会对单位的商业秘密产生极大的影响。
系统需要根据用户的权限，自动差别单据的权限。
11. 传阅、归档等的并发流
如有一个流程：申请者-副总经理的一张单子，申请者需要提交副总审批的一张单子，不需要部门经理审批，但是需要让部门经理知晓，这类似于cc的概念，称为传阅的并发流。同理有归档或者其它的并发流。这种并发流的特点是一个流程的执行过程中，会产生另外的的流程，互不影响。
12. 数据查询
审批流转一般分为三类工作，1） 审批模板的建立 2）审批的过程 3）审批后处理。数据查询指的是审批后处理。对于请款单，审批结束后，相关人员可以对请款单的内容进行查询。如每个月的某人发出的请款单。
13. 数据报表
类似于审批数据查询，数据报表指的是对审批完成后的数据出分类报表。
如采购单：可以出各部门分类汇总、增长曲线图的饼图、柱图等。
14. 催办
在审批过程中，经常有人没有及时审批单据导致单据积压，可以发起催办信息，提醒及时处理。
15. 自动计算
对表单中的数字内容进行计算，如录入单价和数据，就会自动显示金额。
16. 委托办理
当某人不在时，可以把自己的审批权委托给其它人进行审批，可以设定委托期限，当到期后，自动回收委托权。
17. 表单的签章
对于很多的单位而言，习惯于原来人工的操作模式，需要在单据上实现自动签名或者自动签章。
18. 分支选择流
根据上一步的选择，选择不同的分支进行流程执行。
如：如果上一步是总经理审批的，会选择一个分支进行流转。如上一步是副总审批的选择另外一个分支进行流转。
19. 模板和表单权限
对于某个审批模板，可以设定谁可以用这个模板来发起，谁可以修改这个模板，谁可以监督和管理这个模板作出限定。
20. 监控和管理
对于某个模板产生的单据，可以设定监督人和管理人，这样既使她没有审批权，也可以看到该单据，同时发送催办信息。
当某个单据因为某种原因需要临时更改流程时，监督和管理人可以修改流程，以避免单据的积压提高工作效率。
21. 归档
审批完后的单据需要能够归档，归档分为人工归档和自动归档，自动归档可以设定归档的期限，如三个月后可以自动归档。
22. 审批人能够按人、按岗位、按相对岗位设置
指定审批人时，既要可以按人选择，对中小企业尤其如此。同时可以按照绝对岗位，相对岗位进行设置。关于绝对岗位，相对岗位上面有很多的描述。
23. 文档的痕迹保留
对于文档型的审批，可以保持痕迹。这样审批人能够一目了然知道原稿和审批稿的区别。
24. 附件在线编辑
对于word和excel文档的附件，提供在线编辑功能。有时需要把下载和打印功能屏蔽，以保证信息的安全。
25. 审批过程中及申请时的附件功能
在审批过程中，申请人和审批人都可以随时上传附件。
26. 公章
对于正规的文件，需要可以加盖电子公章。
27. 文档模板的读写权限。
同样是为了保证信息的安全，对文档是否可编辑、可打印、可下载作出定义。

工作流的规范研究起来比较枯燥无味，4天的闭关修炼的结果，希望可以给可借鉴的朋友以借鉴作用