：点晴OA可以在没有外网只有局域网（内网）的情况下安装使用吗？只开放内网时，用户登录感觉很慢，要如何设置解决？

首先说明：

点晴OA系统在安装和使用时，OA服务器都必须确保外网访问网络畅通，否则将无法正常安装和使用，普通用户可以没有外网访问权限，而是只有局域网内访问权限。

点晴OA系统是纯B/S架构的WEB方式访问的管理信息系统，按道理是与登录用户在局域网内（内网）、还是局域网外（外网）使用无关，都可以正常使用的。

但如果点晴OA所在服务器不开启外网访问，只允许局域网使用时，会发现用户登录时速度很慢，而开放外网时登录速度就正常了，并且会发现很多位置的帮助文档无法打开、Email发送变慢等。对此，解释如下：

1、点晴OA安装时，安装程序需要实时从点晴OA官网下载最新版安装程序文件、数据库文件以及其他必要的文件，这一步动作也可以用一台可以上网的电脑先下载到U盘，然后复制到OA服务器解决；

2、点晴OA为了保障系统使用的安全性和不断充实新功能，会在用户登录时自动连接到点晴官网升级服务器读取升级信息，判断使用单位当前版本是否需要升级，如有新版本则会提醒网管需要将系统升级到最新版。通过升级到最新版，可以解决点晴OA中已经发现的BUG、优化现有功能模块、增加新的功能模块等。如果使用单位禁止服务器访问外网的话，就会导致用户登录时不断重试连接外网，超时后才会停止访问外网，导致用户登录时显得非常缓慢；

　　关于升级说明：点晴OA系统有升级维护吗？升级需要付费吗？[50551]
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3、点晴OA中很多功能模块，包括：部分模块的菜单、工作流模板、各个功能模块模板等，都需要使用时才实时从点晴OA官网服务器拉取过来，以确保匹配点晴OA最新版升级包要求；

4、点晴OA支持将内部信息和新信息提醒直接发送到外部Email邮箱或手机APP、微信/企业微信/钉钉上，该功能也会导致用户在使用过程中如果OA服务器无法访问外网时，将导致浏览器响应缓慢、甚至失去响应；

5、点晴OA中很多位置的操作指引和帮助文档都是由点晴官网服务器提供，如果OA服务器无法访问外网时，用户遇到问题时，将无法获取相应的操作指引帮助；

6、点晴OA中内置了内外网互通互发的外部企业邮箱支持，在点晴OA中就可以直接收发外部邮件，如果在纯局域网内使用的话，就无此功能了；

7、点晴OA作为协同办公软件，在办公室外时的移动办公也是很有必要的，如果在纯局域网内使用的话，将无法在手机APP上实现实时新信息提醒、工作流申请与审批、工作日志查看与审批等众多功能了；

8、其他多个需要网络才能提供的功能也需要访问外网才能提供；

9、仅在纯局域网内使用的点晴OA用户，由于无法及时升级，系统中的功能及界面、潜在BUG、版本等都与点晴官网最新版差距很大，当出现问题时，会浪费我司客服人员很多无谓的工作和时间来查找可能早就解决的问题。

基于以上原因，点晴OA并不适合在封闭的纯局域网内安装和使用，对于仅在封闭的纯局域网内使用的单位，我司客服人员将拒绝提供常规免费服务。如果使用单位实在需要仅在物理隔绝因特网的纯局域网内使用，建议联系点晴客服咨询专门付费定制提供仅在封闭的纯局域网内使用的版本，以免影响正常使用。

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